سبب هالخطأ غالبًا من الراوتر لأنه بيعطي للأجهزة عناوين IP، لما يشتغل كتير الراوتر بلا هوادة و ماينطفي بيغلط مرات و يعطي نفس الجهازين بالشبكة نفس عنوان الـ IP
أنا ما بستعمل نظام ويندوز لحتى أصورلك الخطوات بس رح أحاول أشرحها على قدر الإمكان
• أولًا أطفي الراوتر لفترة، و اعيدي تشغيل كل الأجهزة بالبيت المتصلة بالإنترنت دون استثناء
• ثانيًا فخانة البحث اكتبي run أو exécuter على حسب لغة جهازك، بتطلعلك نافذة بتكتبي فيها هالاسم ncpa.cpl و تضغطي ok
• ثالثًا بيطلعلك ملف فيه أيقونات حاسوب اختاري الأيقونة الي اسمها WiFi و اضغطي عليها بيمين الفأرة و عطليها عن طريق الخيار désactiver أو disable
• رابعًا ارجعي فعلي الأخيرة عن طريق الخيار activer أو able
بعد هالخطوات جربي تتصلي بالشبكة غالبًا بيتصحح الخطأ، لو لسا بيطلعلك نفس المشكل هون لازم تغيري الـ IP address حق جهازك عن طريق موجه الأوامر بوندوز l'invite de commande أو الـ cmd بهي الخطوات:
• أولًا بخانة البحث أكتبي cmd بتطلعلك أيقونة نافذة سودة اضغطي عليها بيمين الفارة مجددًا و اختاري الخيار run as administrator أو exécuter en tant qu'administrateur
• ثانيًا بتفتح معك نافذة سوداء بتلصقي فيها هذا الأمر ipconfig /release أمام علامة الأكبر < مكان مالشلطة _ ظاهرة بالصورة تحت و تضغطي enter أو entrer من لوحة المفاتيح
• ثالثًا بتلصقي هلء الأمر ipconfig /renew (أمام علامة الأكبر مثل ماعملتي أول مرة و الي حترجع تطلعلك بعد ما ينتهي المعالج من أول أمر أدخلتيه) و تضغطي enter ثانيةً، كدا يعتبر خلاص فيكي تقفلي الـ cmd (موجه الأوامر أو النافذة السودة)
لو بعد كل هالخطوات بتعاني من نفس المشكل تعاليلي خاص، و كمان انصح بأنكم ما تضغطو كتير على الراوتر و تطفوه من وقت لآخر
• ثانيًا بتفتح معك نافذة سوداء بتلصقي فيها هذا الأمر ipconfig /release أمام علامة الأكبر < مكان مالشلطة _ ظاهرة بالصورة تحت و تضغطي enter أو entrer من لوحة المفاتيح
• ثالثًا بتلصقي هلء الأمر ipconfig /renew (أمام علامة الأكبر مثل ماعملتي أول مرة و الي حترجع تطلعلك بعد ما ينتهي المعالج من أول أمر أدخلتيه) و تضغطي enter ثانيةً، كدا يعتبر خلاص فيكي تقفلي الـ cmd (موجه الأوامر أو النافذة السودة)
لو بعد كل هالخطوات بتعاني من نفس المشكل تعاليلي خاص، و كمان انصح بأنكم ما تضغطو كتير على الراوتر و تطفوه من وقت لآخر